Política de envío
Última actualización: 25 de noviembre de 2025
En DIAVOL, cada producto se fabrica bajo demanda y se envía directamente desde nuestros centros de producción. A continuación detallamos nuestras condiciones de envío:
1. Plazos de producción
Todos los productos se fabrican individualmente tras recibir el pedido. El tiempo estimado de producción es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo del volumen de pedidos y la complejidad del diseño.
2. Plazos de entrega
Una vez producido el pedido, el tiempo de envío varía según el destino:
- España peninsular: 3–7 días hábiles
- Europa: 5–10 días hábiles
- Internacional: 7–21 días hábiles
Estos plazos son estimados y pueden verse afectados por festivos, aduanas o retrasos logísticos ajenos a DIAVOL.
3. Costes de envío
Los costes de envío se calculan automáticamente en el checkout según la dirección del cliente y el peso del pedido. Pueden variar según el país y el método seleccionado.
4. Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado del envío en todo momento.
5. Problemas con el envío
Si tu pedido no ha llegado en el plazo estimado o presenta daños, contáctanos en un máximo de 7 días naturales desde la recepción:
📧 contacto.diavol@gmail.com
6. Dirección incorrecta
DIAVOL no se hace responsable de envíos fallidos por direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente. Por favor, revisa cuidadosamente tus datos antes de confirmar el pedido.